Garten Fiala GmbH - Graz

Garten Fiala GmbH

Die Garten Fiala GmbH ist ein renommierter Fachhandel für Rasenmäher und Gartencenter, der auch einen Schneeräumdienst anbietet und sich durch seine modernen und behindertengerechten Einrichtungen auszeichnet. Das Unternehmen befindet sich in Graz, Österreich, an der Adresse Herrgottwiesgasse 149, 8055 Graz. Sie können sie unter dem Telefon 0316 686 68 80 oder durch die Webseite garten-fiala.at erreichen.

Die Spezialitäten der Garten Fiala GmbH umfassen einen umfangreichen Sortiment an Rasenmähern und Gartengeräten. Sie legen besonderen Wert auf eine breite Auswahl an qualitativ hochwertigen Produkten und bieten zudem einen professionellen Schneeräumdienst in der Winterzeit an. Das Unternehmen ist außerdem dafür bekannt, schnellen Einkauf zu ermöglichen und eine Vielzahl von Zahlungsmethoden wie Debitkarten, Kreditkarten und mobilen Zahlungen per NFC zu akzeptieren. Für Rollstuhlfahrer ist der Eingang und das Parkplatzgelberechtigt.

Die Garten Fiala GmbH hat im Laufe der Jahre 25 Bewertungen auf Google My Business erhalten. Mit einer durchschnittlichen Bewertung von 3,8 von 5 Sternen gibt es positive Bewertungen über die Auswahl an Produkten, die Kundenfreundlichkeit und die Effizienz des Einkaufs. Dennoch gibt es auch einige Kritikpunkte bezüglich der Preise und der Parkmöglichkeiten.

Im Allgemeinen bietet die Garten Fiala GmbH ein breites Spektrum an Gartengeräten und Dienstleistungen an und ist für seine behindertengerechten Einrichtungen bekannt. Die Lage in Graz und die Vielzahl der akzeptierten Zahlungsmethoden machen sie zu einem attraktiven Einkaufsort für Gartencenter und Rasenmäher. Die durchschnittliche Bewertung von 3,8 Sternen zeigt, dass sie eine solide Option für Kunden sind, die auf der Suche nach einem Fachhandel für Rasenmäher und Gartencenter sind.

👍 Bewertungen von Garten Fiala GmbH

Chris_Delta

3/5

Ich hab zweierlei Erfahrungen mit Garten Fiala gemacht. Beim ersten Mal, ging es um ein Plastikteil eines Rasenmähertraktors welches mir kaputt ging. Der Verkäufer hat sich sofort auf die suche nach dem Teil begeben. Lagernd hatten sie es nicht aber er konnte es bestellen. Sicherheitshalber hab ich auch die Preise im Internet verglichen war bei Fiala nur etwa 7€ teurer als bei direkter Bestellung und das ist vollkommen vertretbar. Beim zweiten Besuch ging es um einen Benzin-Rasenmäher der ein Service dringend nötig gehabt hätte. Der Mitarbeiter der Werkstatt hat noch nicht mal einen richtigen Blick darauf geworfen und meinte schon:“Geht ned.“ Auf die Frage warum das denn nicht ginge, meinte er nur:“Von der Marke krieg ma keine Teile.“ Hab mich dann selbst schlau gemacht und alles im Internet gefunden. Selbst einen komplett neuen Vergaser bekommt man für insgesamt (mit Versand aus China) 60€…dazu ein Serviceset für insgesamt 25€ und noch ein neues „Gasseil“ für 10€. Ich hab das Service jetzt also selbst für 100€ gemacht und auch das Messer zwar eher grob aber doch selbst etwas geschliffen. Fazit: Garten Fiala will offensichtlich kein Geld verdienen. Sie hätten alles bestellen und einbauen können. Gezahlt hätte ichs ja so wie so! Mein Eindruck ist eher dass Garten Fiala keine „größeren“ Projekte starten will bei dem ein wenig mehr Aufwand nötig gewesen wäre sondern lieber Neugeräte verkaufen damit man den Kunden bindet.

Tomin M.

5/5

Sehr kompetente Beratung, sehr gutes Service, gute Preise, sind sehr bemüht, dass man mit dem Produkt zufrieden ist, die Verkäufer dort haben Humor, was mir besonders gut gefällt. Praktische Tips für die Pflege der Geräte bekommt man auch.

Su V.

1/5

Leider ein ganz schlechtes Service! Versprochene Rückrufe der Chefin leider nie erhalten! Die Anrufe auf deren Mobilnetz werden nicht mal mehr entgegengenommen, und in der Filiale zeigen sich selbst die Mitarbeitenden unmotiviert bzw. bekommt man auf weiteres urgieren nur den Spruch: „ Ich hab’s der Chefin eh gesagt!“ Kundenservice und Kundenorientierung sieht leider ganz anders aus! Gerne werden wir in Zukunft unsere Rasenmähroboter sowie unseren Rasentraktor woanders warten bzw. kaufen.

Bernhard K.

1/5

Wenn unmotivierte und arrogante Mitarbeiter mit Kundenwünschen zusammentreffen, dann sind Sie bei Garten Fiala gelandet! War bis jetzt immer ok, aber letztens war so unterirdisch, dass ich das letzte mal dort gewesen bin. Denen geht's offenbar definitiv zu gut.

Hubert M.

1/5

Ich war vor einer Woche in diesem Geschäft und wollte einen Spulendeckel für meinen Rasentrimmer Gardena SmalCut kaufen. Der Verkäufer war so etwas von unmotiviert, unfreundlich und überhaupt nicht an der Lösung meines Problems interessiert. Ich habe den Deckel dann im Internet gefunden und gekauft.

Peter C.

1/5

Das Geschäft ist auf keinen Fall zu empfehlen. Es ist im Verkauf nicht professionel, man wurde teilweise nicht ernst genommen. Die Angestellten habe sich über mich lächerlich gemacht als ich Original Motoröl für Stratton & Briggs haben wollte, die Antwort eines Mitarbeiters war, das er zuhause Kürbiskernöl einfüllen würde und Sie hätten nur No Name Öl und Honda alle anderen Öle wären nicht gut. Ich wollte normale Messer für meinen Mäher haben, ich habe dann Mulchmesser erhalten, als ich diese gleich zurückgeben wollte, sagte die Frau L... das dies eventuell nicht möglich ist. Im Geschäft hinter der Kasse hat sogar ein Mann gesessen und Bier getrunken. Das könnte mir ja auch egal sein, aber die Teile die ich Original bestellt habe waren auch nicht korrekt. Der Keilriemen für fast 60 Euro war nicht original und hat auch nicht gepasst. Ich habe den alten verwendet. Ich werden keine Teile zurückgeben, das kann ich verkraften, es war mir eine lehre und die kostet halt Geld. Ölfilter war überteuert usw..

A. T.

5/5

Rasenmäherservice gemacht. Mitarbeiter waren sehr nett und freundlich. Preis-Leistung passt auch! Alles in Allem...Super Firma! Immer wieder gerne!

Florent C.

5/5

Kundenfreundliche Bedienung im Shop und kompetente Werkstätte.